كأنها مشاهد من المسلسل الكوميدي الناقد "بقعة ضوء"، إلا أنها صور حقيقية، إذ أثارت صورة لطفل ممدد على سرير مشفى في أحد شوارع دمشق بعد خضوعه لعملية جراحية، موجة غضب واستنكار واسعين، بعدما تركه الكادر الطبي مع ذويه لأكثر من ساعتين أمام بوابة مشفى "المواساة"، عقب نقله من المشفى الجامعي من دون سيارة إسعاف، ليمنع من دخول المشفى بحجة أن الطبيب المتخصص قد غادر.
وبدا المشهد الذي صور من أمام المشفى وأُرفق بمنشور ناقد وجه إلى وزيري التعليم العالي والصحة، لم يكن بالنسبة لكثير من السوريين تعبيراً عن انهيار المنظومة الصحية التي ورثتها الحكومة الانتقالية بعد سقوط نظام الأسد، بما تحمله من بنية طبية متهالكة وكوادر منهكة أو مهاجرة ومؤسسات عاجزة عن استيعاب فكرة المساءلة أو خدمة المرضى بكرامة.
وسارعت وزارة الصحة إلى الرد عبر صحيفة "الوطن" بالقول إن الموضوع قيد المتابعة، وأوفدت معاون الوزير إلى المشفى للقاء الإدارة وسط وعود بـ" فتح تحقيق واتخاذ الإجراءات اللازمة بحق أي مقصر"، وقال معاون وزير الصحة لشؤون المشافي: "ذهبت إلى المواساة بشكل عاجل للقاء مدير المشافي"..
ونقلت تقارير صحافية خلال العام الجاري، عن مديري مشفى المجتهد والمشفى الجامعي، شكاوى من أعطال دورية ونقص في الأدوية والمستهلكات، بل طُلب من المرضى تأمين مستلزماتهم بأنفسهم، من الشاش إلى الحُقَن، في ظل عجز إداري ومالي متراكم. وفي حالات عديدة، وُثّقت حالات نقل مرضى من مشفى إلى آخر لعدم توافر المادة أو الطبيب أو الجهاز، أو بسبب اكتظاظ أقسام العناية.
وتشير تقارير طبية إلى أن نحو نصف المشافي العامة في سوريا لا يعمل بطاقته الكاملة، وبعضها خارج الخدمة كلياً بسبب تعطل التجهيزات أو انعدام الكوادر، إذ يُقدَّر أن ما بين 50 و70% من العاملين في القطاع الطبي غادروا البلاد خلال السنوات العشر الماضية، ما أدى إلى شلل فعلي في اختصاصات حساسة كالتخدير والعناية المركزة. أما ما تبقى من المؤسسات، فيعتمد في كثير من أقسامه على تبرعات أو إعارات من مشافٍ أخرى، كما حصل مع جهاز الطبقي المحوري في "المواساة" العام الماضي، حين استعاره المشفى مؤقتاً من "جراحة القلب"، بعد تعطل جهازه الرئيسي.